Ranson is "R" voor u in deze barre tijden!

Beste klant,

Met zijn allen beleven we onwezenlijke tijden; de wereld staat volledig op zijn kop en het is vooral onduidelijk wanneer we deze ganse crisis achter ons zullen kunnen laten.

Wij bij Ranson proberen ons deel van de inspanningen te leveren om de opmars van het virus te stoppen: onze medewerkers die het kunnen, werken van thuis uit, in onze gebouwen nemen we de nodige maatregelen om social distancing te respecteren en we blijven er op hameren dat iedereen voorzichtig moet zijn: veelvuldig handen wassen en ontsmetten, afstand bewaren, zoveel mogelijk mondmasker dragen en verplicht een masker te dragen als de afstand tussen 2 mensen minder dan 1,5m wordt.

Langs de andere kant zijn wij er van overtuigd dat wij ook een sociale rol te vervullen hebben. En net zoals jullie vormen wij een schakel in de grotere voedselketen die er voor zorgt dat iedereen vlot aan voeding kan blijven geraken in deze crisisperiode. Daarom blijven wij al het nodige doen leveren om u vlot te kunnen blijven bedienen: dit steeds met de hoger genoemde veiligheidsvoorschriften in het achterhoofd, maar wel met de bedoeling om u een vlotte service te blijven garanderen.

• Onze vertegenwoordigers blijven bereikbaar; de frequentie van de bezoeken kan ietwat minder zijn maar indien nodig kunnen ze steeds bij u langs komen

• U kunt uw bestellingen telefonisch, per fax of per mail doorgeven, maar het handigst is natuurlijk via onze webshop waar u al uw gepersonaliseerde gegevens terugvindt

• Onze Ranshops (in Harelbeke en Hoeselt) en de verschillende afhaalpunten (Harelbeke, Brussel, Hoeselt en Antwerpen) blijven open en dit conform de richtlijnen van het ministeriële besluit van 1/11/2020 gezien deze winkelpunten enkel voor professionelen toegankelijk zijn en gezien wij, net zoals u, in een essentiële sector actief zijn

• Indien u niet in de mogelijkheid bent om naar de Ranshop te komen (of u doet dit liever niet uit veiligheidsoverwegingen): dan zullen onze Ranshopladies u graag telefonisch te woord staan. Zoals steeds leveren wij gratis vanaf 200€ en dit in combinatie met de rest van uw bestellingen.

• Onze Roadies blijven natuurlijk voor u paraat: we hebben hen de opdracht gegeven om steeds een mondmasker te dragen als ze bij u langs komen. Mogen we misschien ook vragen dat u ook moeite kunt doen om de social distance te kunnen bewaren

Net zoals u hopen we dat deze nare droom binnenkort zal afgelopen zijn en dat we ons terug kunnen bezig houden met het bouwen aan de toekomst! Voor nu gaan we ons samen sterk moeten houden, de regels volgen zoals de overheid ze ons oplegt en proberen samen het beste er van te maken.